A Coral Shop oferece aos seus clientes produtos de qualidade, buscando parcerias com os melhores fornecedores nas várias categorias que comercializa.

Conheça a seguir as regras desta política e em quais situações você poderá utilizá-la.

CONSIDERAÇÕES GERAIS

O cliente tem o prazo de 7 dias para solicitar a troca do produto adquirido.

Não trocaremos produtos com:
- Embalagem aberta ou avariada;
- Produto avariado;
- Falta de acessórios.

PRODUTO DEFEITUOSO

Caso o cliente adquira algo defeituoso, nós nos responsabilizamos pela troca imediata do produto sem custos para o mesmo.

Produtos devolvidos deverão estar sem violação, manual (caso acompanhe), todos os acessórios e preferencialmente na embalagem original.

DEVOLUÇÃO POR DESISTÊNCIA

Caso o cliente queira efetuar a troca do produto por eventuais incopatibilidades de tamanho, forma, cor ou por desejo de outro material, o mesmo deverá arcar com os custos do envio do novo produto e com a diferença de preço (caso exista).